Коды для входа в Telegram перестали приходить на Яндекс.Почту

Массовый сбой лишит тысячи россиян доступа к мессенджеру: проблема затронула авторизацию через e-mail.

С раннего утра 9 апреля 2026 года пользователи из России массово жалуются на невозможность войти в свой аккаунт Telegram. Сервисные письма с кодами подтверждения, которые ранее служили «спасательным кругом» после отключения SMS-авторизации, перестали доставляться на адреса в домене Яндекса, сообщает stfw.ru.

В пресс-службе IT-гиганта подтвердили наличие проблемы, назвав её «временными сложностями» с получением корреспонденции от серверов мессенджера. Обычно процесс авторизации работает по строго выверенному сценарию: если система видит подозрительную активность или пользователь заходит с нового устройства, мессенджер формирует уникальный токен и отправляет его через международные почтовые шлюзы. Задержка или потеря такого письма чаще всего возникает на стыке серверов отправителя и принимающей стороны, однако в данном случае сбой носит массовый характер.

Кому грозит полная блокировка

Ситуация стала критической для владельцев новых смартфонов и тех, чья сессия по какой-то причине сбросилась. Для многих эта проблема стала фатальной, поскольку авторизация через e-mail оставалась едва ли не последним надежным способом попасть в свой профиль после того, как осенью 2025 года в стране фактически перестала работать доставка проверочных SMS от зарубежных сервисов. При попытке войти в приложение пользователи видят предложение отправить заветные цифры на привязанную почту, однако папка «Входящие», равно как и раздел «Спам», остаются девственно пустыми.

Ситуация быстро вышла за пределы единичных случаев, охватив тысячи аккаунтов по всей стране. Пользователи отмечают, что письма не приходят ни на корпоративные, ни на личные ящики, зарегистрированные в экосистеме Яндекса. Вероятно, блокировка или фильтрация трафика происходит на уровне почтовых шлюзов, которые по техническим или административным причинам перестали пропускать служебную корреспонденцию от серверов Telegram.

Рекомендации по цифровой гигиене

В сложившейся ситуации эксперты по информационной безопасности рекомендуют немедленно предпринять следующие шаги, если у вас ещё есть активная сессия в мессенджере:

• Не выходите из аккаунта. Любая разлогинизация сейчас равносильна потере доступа навсегда.
• Проверьте альтернативные методы входа. Убедитесь, что у вас активирован Облачный пароль (2FA) и сохранён код восстановления от него. Это единственный способ войти без SMS и почты.
• Используйте ключи доступа. Если вы пользуетесь iOS или Android с поддержкой биометрии, настройте вход по Face ID или отпечатку пальца — это создаёт локальный ключ, не требующий повторной авторизации при каждом запуске.
• Добавьте резервную почту. Привяжите альтернативный e-mail на доменах, не принадлежащих российским компаниям (например, Gmail или Proton), чтобы диверсифицировать риски.

Пока представители Яндекса работают над устранением «временных сложностей», пользователям остаётся лишь надеяться на скорейшее восстановление маршрутизации писем. Однако, учитывая историю с отключением SMS, полагаться только на один канал связи становится всё более рискованной стратегией, передаёт stfw.ru.

Также по теме: