
В России случился массовый сбой в работе Telegram, сообщает stfw.ru. Пользователи из Тюменской, Магаданской, Новосибирской областей, Москвы и Сахалина чаще всего сообщают о проблемах с загрузкой медиа и неработоспособностью мобильного приложения. Причина пока неизвестна, а предположения о блокировке со стороны Роскомнадзора официально опровергнуты ведомством.
Сбой затронул тысячи пользователей по всей стране, но пик жалоб приходится на ключевые регионы.
Основные симптомы неисправности
Наиболее частые проблемы включают:
- Ошибки при загрузке медиафайлов.
- Проблемы с синхронизацией между устройствами.
- Высокая задержка (пинг) в сети.
- Не работают поиск и обнаружение контактов.
Эти неполадки особенно раздражают, когда нужно срочно передать фото или видео — классическая ловушка для тех, кто полагается на мессенджер в работе и общении.
Рекомендации по устранению сбоев
Пока Telegram не восстановит сервис, попробуйте эти шаги для самостоятельного решения проблем. Они помогут оптимизировать работу на Android, iOS или ПК.
- Для медиафайлов: Освободите место в хранилище, проверьте разрешения на доступ к памяти, убедитесь, что файл не превышает лимиты, и попробуйте позже.
- Для синхронизации: Выйдите из аккаунта на всех устройствах, проверьте сессии в настройках безопасности и обновите приложение до последней версии.
- При высокой задержке: Переключитесь на стабильный интернет, закройте фоновые приложения, выберите ближайшие серверы и избегайте пиковых часов.
- Для поиска контактов: Обновите список контактов, дайте разрешения, проверьте настройки приватности и убедитесь, что собеседник в Telegram.
Не забывайте: регулярные обновления и очистка кэша в Telegram (Настройки > Данные и хранилище > Использование хранилища) — лучший способ предотвратить подобные сбои в будущем. Если проблемы сохраняются, мониторьте статус других сервисов вроде VK Мессенджера или Т-Банка, чтобы исключить общий сбой в сети.