Stfw.Ru
Сегодня, 10 апреля 2026 года, Telegram охватила волна жалоб на неисправности. За последний час пользователи из 34 городов отметили проблемы с доступом, отправкой сообщений и загрузкой медиа. По данным мониторинговых сервисов, пик активности приходится на Россию: Санкт-Петербург (5%), Москва (5%) и Московская область (3%). За сутки зафиксировано 3,3 тысячи обращений, а за час — 733. Общий сбой ощущают миллионы, и это не единичный случай.
Основные проблемы: приложение и сообщения
Статистика за 24 часа рисует четкую картину: 50% жалоб на сбой мобильного приложения, 21% — общий сбой сервиса, 14% — оповещения не приходят. Пользователи жалуются, что "невозможно отправить сообщение", "приложение не открывается" или "медиа не загружается". Android лидирует с 41,6%, за ним iOS (26,6%) и Windows (4,4%). В облаке тегов доминируют фразы вроде "не работает", "сообщение не загружается" и "Новосибирск, Волгоград".
Регионы и провайдеры под ударом
Помимо российских мегаполисов, сигналы бедствия приходят из Нидерландов (4%) и США (3%). В России боты Telegram якобы "не работают", а доступ "перекрыли". Пользователи отмечают: "Через прокси работает", "Без VPN вообще не пашет" или "С мобильного с VPN ок, с проводным — нет". Провайдеры фиксируют 66,6% жалоб из "прочих" сетей, с пиками по 10,2% и ниже. Это намекает на возможные блокировки или сетевые ограничения в РФ.
Комментарии пользователей: от ярости до советов
В популярных отзывах кипят эмоции: "АЛО ВЫ ЧО ДЕЛАЕТЕ, ВЕРНИТЕ ТЕЛЕГРАММ!", "Как же достали эти блокировки", "Нурофен в своем бобофоне телеграм поломато". Кто-то иронизирует: "Всё работает, больше ноете". Другие делятся лайфхаками: "С прокси вроде работает". Боты в РФ "доступ перекрыли", подтверждает Максим из Новосибирска.
БОТы Телеграм не работают в РФ (Новосибирск). Доступ перекрыли к ****
Рекомендации IT-специалистов по восстановлению
Если Telegram барахлит, начните с базового: проверьте интернет, переключитесь с Wi-Fi на мобильный или наоборот, перезагрузите роутер. Очистите кэш приложения, обновите до последней версии или переустановите. Проверьте сессии в настройках безопасности: выйдите из всех устройств и войдите заново.
- Сообщения не отправляются? Убедитесь, что собеседник не заблокировал вас, синхронизируйте время на устройстве.
- Медиа не грузится? Освободите хранилище, дайте разрешения на память, попробуйте позже.
- Звонки не работают? Проверьте микрофон, камеру и скорость интернета (минимум 5 Мбит/с).
- Поиск контактов сломан? Обновите список контактов, проверьте конфиденциальность.
В пиковые часы нагрузка на сеть растет — закройте фоновые apps, используйте близкие серверы. Если ничего не помогает, пишите в поддержку через telegram.org или официальный канал @telegram. Для безопасности включите двухфакторку и мониторьте активные сессии — это спасет от хакеров в хаосе сбоев.
Связь с техподдержкой и мониторинг
Обратитесь в форму на telegram.org или личный кабинет. Следите за обновлениями в @telegram. Аналогичные сбои бывают у VK, ВТБ — проверяйте статус на мониторингах. Пока сбой продолжается, запаситесь терпением: разработчики Telegram обычно реагируют быстро, но в условиях блокировок в РФ ситуация осложняется. Если используете ботов для бизнеса, имейте план B — Signal или Matrix как альтернативы.
