Stfw.Ru
Второй день подряд пользователи в России жалуются на проблемы с Telegram — медленно открывается приложение, не доходят сообщения, не загружаются фото, видео и голосовые, сообщает stfw.ru. За последние сутки зафиксировано более 8 тысяч жалоб, в основном на неработающие медиафайлы, а за час — 708 обращений.
Массовые жалобы на Telegram поступают из разных регионов России уже второй день. Пользователи отмечают, что приложение медленно запускается, сообщения задерживаются, а фото, видео и голосовые не загружаются. Статистика показывает пик проблем: 52% жалоб на общий сбой, 18% — на мобильное приложение.
Где фиксируют проблемы
Жалобы приходят из Магаданской (5%), Самарской (4%) и Сахалинской (4%) областей, а также из Санкт-Петербурга и Москвы (по 3%). На устройствах: 42,8% Android, 27,2% iOS, 26,6% Windows. Провайдеры равномерно "лидируют" с 10-13% жалоб от каждого.
Что говорят пользователи
Комментарии полны раздражения: "Не загружается медиа" повторяется десятки раз, "Это не сбой, а целенаправленное замедление", "РКН балуется — включайте VPN все дружно". Жители СПб и Москвы прямо спрашивают: "ТГ упал сейчас?"
Не сбой это, а целенаправленное замедление. Будь это чисто технический сбой, он бы решился за пару часов.
Другие винят блокировки: "Зачем блокировать нормальный мессенджер?"
Рекомендации IT-специалистов
Для решения проблем проверьте интернет, переключитесь с Wi-Fi на мобильный, очистите кэш Telegram или переустановите app. Обязательно используйте VPN — особенно если подозреваете замедление от РКН. Обновите приложение, освободите память и проверьте сессии в настройках безопасности. Если медиа не грузятся, попробуйте позже или смените сервер.
Как связаться с поддержкой
Обращайтесь через форму на telegram.org или в официальный канал t.me/telegram. Не забудьте проверить разрешения для камеры, микрофона и памяти — это спасает от 90% мелких сбоев в мессенджерах.
