Bing лучше Google, но пользователи все еще не верят этому
🕛 10.06.2012, 03:53
Внутреннее тестирование Microsoft показало, что результаты поиска Bing эквивалентны, а в некоторых случаях лучше, чем результаты поисковика Google (независимые аналитики тоже соглашаются с этим). Но в Microsoft понимают, что бренд Google все еще заставляет потребителей думать, что результаты поискового гиганта лучше даже в случаях, когда это не так. Выступая на конференции SMX Advanced в Сиэтле, вице-президент Microsoft Деррик Коннелл (Derrick Connell ) описал ряд экспериментов, проводимых компанией. Участникам эксперимента показывали результаты Bing и Google в поиске с правильным брендингом, результаты поиска без брендинга и результаты, в которых бренды Bing и Google просто поменяли местами. Выяснилось, что результаты поиска через Bing с брендом Google в глазах участников эксперимента выглядели лучше, поскольку те считали, что смотрят на результаты Google. "Есть некая проблема восприятия" - говорит Коннелл. "У пользователей сложился стереотип, что результаты Google лучше, чем они есть на самом деле, а результаты Bing не так хороши." Компания планирует усилить свой маркетинг в ближайшие месяцы в попытке избавить пользователей от данного стереотипа, сказал Коннелл. Организатор конференции Дэнни Салливан пошутил, что для этого представитель Microsoft должен войти в дом каждого и изменить настройки по умолчанию. Коннелл уверен, что независимые исследователи придут к аналогичным результатам, сравнивая Google и Bing.