Наша могучая почта России, пропадись она...

Max_Dat

🕛 21.03.2014, 22:25

Информация будет интересна для тех, кто любит заказывать что-то зарубежом.
В общем-то захотелось мне купить хороший и не дорогой планшет. Порылся я в интернете и нашел вариант как раз для себя, с отличным дисплеем и приемлемой ценой. Успешно заказал его на сайте алиекспресса.
Прошло определенное количество времени. Посылка приехала на место вручения, в местное отделение почты. Прихожу я на место, заполняю бланк, вручают мне посылку. Возвращаюсь домой, ну и как "грамотный" покупатель начинаю снимать распаковку на камеру в сотовом. Каково было мое удивление, когда я обнаружил внутри вместо планшета куски мыла и шоколад.
Когда пришел на почту мне сообщили, что вскрытие надо было производить непосредственно в отделении почтампа, а все что за пределами никакой юридической силы не имеет. В общем печально совсем стало.
Настрочил я китайцам о моей проблемы. Они сказали написать какую-то бумагу на подтверждение веса посылки при получении. И тут я понял что жестко тупанул...
Поглядел я на сайт почты России, пробил там свою посылку и увидел что на таможню России она прибыла с весом 1,4 кг, а на выдаче было 1,2 кг
Позвонил потом ещё в главное отделение почтампа, там сообщили что они в курсе, стали воровать посылки либо на самой таможне или на перевалочной базе Казанского вокзала... Собрал я все доки, сфоткал и отправил китайцам, предварительно создав диспут. Прождал я два месяца, китайцы все отмахивались, что ждут подтверждения от их агента. Когда ждать надоело накатал ещё раз админам сайта алиекспресса, после этого через день мне звонок из Китая, беру трубку и на жууутко корявом русском какая то девушка мне говорит что мол отмените диспут мы вернем вам деньги.
Ну стоит отдать должное обещание они свое сдержали, деньги вернули.

В общем мораль всей истории такова. Обязательно сверяйте вес пакета по квитанции вашего отделения почты с весом поступления на таможню.
Обязательно распаковывайте дорогую посылку в самом отделении почты в присутствии сотрудников почтампа и Обязательно документируйте все на видео.
Если обнаружилась подмена то требуйте форму 51-В.
Но все же если вы все сделали не так то ничего, с продавцом все можно решить, если в гарантиях сказано, что продавец несет ответственность от момента отправки посылки до ее вручения.

То самое видео вскрытия посылки. Не знаешь толи смеяться, толи горевать.
http://www.youtube.com/watch?v=Q1ca7C_8kcA&feature=youtu.be .