Компания устранила появление синего экрана при установке обновлений на компьютерах под управлением Windows 10.
Напомним, некоторые пользователи ОС от Microsoft столкнулись с серьезной проблемой при получении обновлений для антивируса Avast. Как оказалось, патч конфликтовал с Windows 10 Anniversary Update на машинах на базе Intel Skylake Virtualization Technology. При запуске процесса установки обновлений на экране появлялось сообщение о критической системной ошибке.
Как пояснили эксперты Avast, ошибка возникала из-за несовместимости с определенной конфигурацией драйвера. «Проблема не затронула большинство наших пользователей, однако некоторые конфигурации аппаратного обеспечения не сочетались с обновлением. Если быть точнее, сочетание Windows 10 Anniversary Update с нашим драйвером aswvmm.sys для процессоров Intel семейства Skylake при активированной Intel VT в BIOS в процессе установки обновлений вызывало синий экран смерти», - сообщил Читил.
По словам эксперта, проблема возникала как при обновлении до Windows 10 Anniversary Update, так и при установке Avast Antivirus на компьютерах, уже работающих под управлением этой ОС.
