
Гарантией возможности получения кодов авторизации являются открытые сессии Telegram на нескольких устройствах. Можно использовать второй телефон, планшет, ноутбук, персональный компьютер. В таком случае код авторизации вместо SMS придёт на все устройства, где выполнен вход. Главным условием является активная сессия хотя бы на одном устройстве.
Если устройство, где установлено приложение мессенджера, у пользователя единственное, настоятельно рекомендуется не выходить из аккаунта. Также пользователю нужно убедиться, что с его аккаунта в Telegram не производится рассылка спама и не совершаются другие сомнительные действия, которые могут показаться подозрительными системе безопасности и вызвать завершение всех активных сессий со стороны сервера.
Чтобы иметь гарантированную возможность получать коды авторизации на электронную почту, необходимо привязать почтовый ящик к аккаунту. Для этого в настройках приложения, в разделе «Конфиденциальность» нужно найти пункт «Почта для входа», но если почта не привязана, то соответствующего пункта с электронным адресом не будет. Но заставить его появиться не сложно.

Источник изображений: «Код Дурова»
Чтобы он появился, нужно сначала установить облачный пароль. Для этого в главном меню приложения нужно перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Конфиденциальность». Если в списке пункт «Почта для входа» отсутствует, необходимо либо установить облачный пароль, либо сбросить его, а затем установить заново. Потребуется ввести адрес электронной почты для сброса облачного пароля, в надёжности и доступности которого пользователь уверен.

На адрес, указанный для облачного пароля, коды авторизации приходить не будут, он нужен только для сброса облачного пароля. Но после установки облачного пароля в меню «Конфиденциальность» с некоторой задержкой появится ранее отсутствовавший пункт «Почта для входа». Здесь требуется ввести адрес для получения проверочных кодов, этот адрес не должен совпадать с почтой для сброса облачного пароля.

После выполнения этих рекомендаций пользователь сможет восстановить доступ к аккаунту подтверждением с другого устройства или вводом кода из электронной почты, а не из SMS.