Компания Uber решила, что благодарность клиентов за отличный сервис не должна ограничиваться исключительно высокими оценками и стикерами для водителей и решила добавить возможность оставить чаевые. Впрочем, реализация процесса вызывает определенные вопросы.
“За прекрасный сервис нужно вознаграждать. Мы рады представить новую функцию – чаевые через приложение, с помощью которой можно показать свою благодарность водителю за отличный сервис и направить чаевые просто из приложения Uber – отметили в пресс-службе сервиса.
Функция чаевых доступна в приложениях всех пассажиров в Украине со среды, 13 декабря. Соответствующая опция будет появляться, если поставить водителю оценку “5”. Чаевые направляются исключительно по собственному желанию и анонимно. Клиент может выбрать сумму из предложенных вариантов или добавить собственную, при этом с суммы чаевых комиссия Uber не взимается.
После завершения поездки у клиента будет 30 дней, чтобы прислать водителю чаевые. Это можно сделать с аккаунта пассажира онлайн или квитанции, полученной по электронной почте. В этом случае надо будет выбрать поездку из истории или найти квитанцию, а затем выбрать пункт “Добавить чаевые”.
title="Украинцы теперь могут оставлять чаевые водителям Uber – анонимно, спустя месяц и любую сумму на свое усмотрение" -->
Также по теме:
- Uber: Средний рейтинг украинских пользователей сервиса составляет 4,9 балла, что выше, чем в США, Германии и Франции
- Uber начал подыскивать главу Uber Eats в Украине, сервис по доставке еды могут запустить в ближайшие месяцы
- Uber перенесет персональные данные российских клиентов в Россию