Apple признала проблемы в клавиатуре ноутбуков MacBook и Macbook Pro

Apple признала проблемы в клавиатуре ноутбуков MacBook и Macbook Pro


Apple запустила сервисную программу, которая позволит владельцам ноутбуков MacBook и MacBook Pro бесплатно отремонтировать или заменить клавиатуру. Таким образом в компании официально признали проблему залипания клавиш с механизмом «бабочка» (butterfly), на которую пользователи жаловались начиная с релиза MacBook в 2015 году. И даже второе поколение кнопок с коротким ходом в ноутбуках Apple полностью от этой проблемы не избавилось.
В компании, впрочем, утверждают, что с залипанием клавиш в MacBook и Macbook Pro сталкивался лишь небольшой процент пользователей, хотя точные цифры не раскрывают. Но даже этого хватило, чтобы Apple получила коллективный судебный иск, связанный с проблемами в клавиатуре ноутбуков. Вполне возможно, что это подтолкнуло компанию к запуску сервисной программы, которая покрывает следующие модели:

MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
MacBook Pro (13­-inch, 2016, два порта Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13-­inch, 2017, два порта Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13-­inch, 2016, четыре порта Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13-­inch, 2017, четыре порта Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15-­inch, 2016)
MacBook Pro (15-­inch, 2017)

В случае, если пользователь столкнулся с залипанием клавиш или они просто перестали работать в вышеуказанных моделях, то он может обратиться за бесплатным ремонтом в сервисный центр Apple или к авторизированному партнёру компании. Это глобальная сервисная программа, поэтому она должна работать и в Украине. В Apple заявляют, что бесплатный ремонт клавиатуры будет производиться четыре года с даты покупки ноутбука.
Больше о новой сервисной программе Apple можно прочитать на сайте компании:

Keyboard Service Program for MacBook and MacBook Pro — Apple Support
Keyboard Service Program for MacBook and MacBook Pro — Apple Support
Apple has determined that a small percentage of the keyboards in certain MacBook and MacBook Pro models may exhibit one or more of the following behaviors:
Stfw.Ru
Читайте также


Оставить комментарий
Имя:  

Комментарий:

Примечание: При комментировании материала просим соблюдать законы Российской Федерации. Пожалуйста, воздержитесь от оскорблений и токсичного поведения.

Сводка событий

14:01 Как лаборатория Касперского оставила все спецслужбы США в дураках


14:01 В Китае канадца приговорили к смертной казни за контрабанду наркотиков (Китай ответил на просьбу помиловать приговоренного к казни канадца)


14:01 Старт приема предзаказов на смартфон Ulefone Armor 6


14:01 Vivo The Waterdrop: реальная фотография и дата выхода «смартфона будущего»


11:01 Тест-драйв Renault Trafic: простой, но честный вэн


11:01 Представлена компактная беззеркальная камера Sony a6400 стоимостью $900


11:01 В США хотят разрешить дронам летать над скоплениями людей и в ночное время


11:01 «Монобровь» и тройная основная камера: Apple выбирает дизайн для смартфонов iPhone следующего поколения (рендеры и видео)


11:01 Sony подтвердила презентацию флагманского смартфона Xperia XZ4 на MWC 2019


11:01 План Мэй по Brexit отвергли


11:01 Xiaomi Mi Mix 3 существенно проигрывает в автономности Mi Mix 2


11:01 Meizu представит сразу три модели семейства Meizu 16, включая игровой смартфон


09:01 В 2018 году программой Apple по доступной замене аккумуляторов iPhone воспользовались 11 млн человек


События из мира ИТ