Apple признала проблемы в клавиатуре ноутбуков MacBook и Macbook Pro

Apple признала проблемы в клавиатуре ноутбуков MacBook и Macbook Pro


Apple запустила сервисную программу, которая позволит владельцам ноутбуков MacBook и MacBook Pro бесплатно отремонтировать или заменить клавиатуру. Таким образом в компании официально признали проблему залипания клавиш с механизмом «бабочка» (butterfly), на которую пользователи жаловались начиная с релиза MacBook в 2015 году. И даже второе поколение кнопок с коротким ходом в ноутбуках Apple полностью от этой проблемы не избавилось.
В компании, впрочем, утверждают, что с залипанием клавиш в MacBook и Macbook Pro сталкивался лишь небольшой процент пользователей, хотя точные цифры не раскрывают. Но даже этого хватило, чтобы Apple получила коллективный судебный иск, связанный с проблемами в клавиатуре ноутбуков. Вполне возможно, что это подтолкнуло компанию к запуску сервисной программы, которая покрывает следующие модели:

MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
MacBook Pro (13­-inch, 2016, два порта Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13-­inch, 2017, два порта Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13-­inch, 2016, четыре порта Thunderbolt 3)
MacBook Pro (13-­inch, 2017, четыре порта Thunderbolt 3)
MacBook Pro (15-­inch, 2016)
MacBook Pro (15-­inch, 2017)

В случае, если пользователь столкнулся с залипанием клавиш или они просто перестали работать в вышеуказанных моделях, то он может обратиться за бесплатным ремонтом в сервисный центр Apple или к авторизированному партнёру компании. Это глобальная сервисная программа, поэтому она должна работать и в Украине. В Apple заявляют, что бесплатный ремонт клавиатуры будет производиться четыре года с даты покупки ноутбука.
Больше о новой сервисной программе Apple можно прочитать на сайте компании:

Keyboard Service Program for MacBook and MacBook Pro — Apple Support
Keyboard Service Program for MacBook and MacBook Pro — Apple Support
Apple has determined that a small percentage of the keyboards in certain MacBook and MacBook Pro models may exhibit one or more of the following behaviors:
Stfw.Ru
Читайте также


Оставить комментарий
Имя:  

Комментарий:

Примечание: При комментировании материала просим соблюдать законы Российской Федерации. Пожалуйста, воздержитесь от оскорблений и токсичного поведения.

Сводка событий

17:11 Неизвестные сорвали пломбы на 5 из 6 котельных и начали несанкционированный отбор газа в Кривом Роге Днепропетровской области Украины


17:11 WSJ: Россия сократила роль доллара в своей экономике


17:11 Новые подробности о смартфоне Honor V20 (Honor View 20)


15:11 AI Impact Challenge: Google ищет проекты, чтобы сделать мир лучше c помощью искусственного интеллекта


15:11 Samsung объединит три бюджетные линейки смартфонов в одну Galaxy M, первые модели получат до 128 ГБ встроенной памяти


15:11 Apple бесплатно починит смартфоны iPhone X с проблемными сенсорными экранами и исправит проблемы с SSD в ноутбуках MacBook Pro 13


15:11 «Место преступления» - новая настолка на краудфандинговой платформе CrowdRepublic


15:11 Lenovo возглавила российский рынок компьютеров


15:11 Скандал в Нижнем Новгороде - художник превратил советское панно в уродство


15:11 Все опоры железнодорожной части Крымского моста установлены


15:11 Белоруссия решила превратиться в морскую державу


15:11 Смартфоны EL Mobile предлагаются со скидками до 35%!


15:11 Meizu запустила программу по замене аккумуляторов за $13


События из мира ИТ