Компания NAUMEN стала победителем XII Международного конкурса «Хрустальная гарнитура®», завоевав награды в двух номинациях – «Лучшее применение технологий. Продукт года» и «Партнер года по внедрению, интеграции». NAUMEN

Компания NAUMEN одержала двойную победу на XII Международном конкурсе «Хрустальная гарнитура®»

Компания NAUMEN стала победителем XII Международного конкурса «Хрустальная гарнитура®», завоевав награды в двух номинациях – «Лучшее применение технологий. Продукт года» и «Партнер года по внедрению, интеграции».

Продукт, технологии и проекты NAUMEN, завоевавшие признание жюри и победу как лучшие из лучших в индустрии контактных центров в сезоне 2015/2016:

- Продукт Naumen Workforce Management (WFM) для прогнозирования рабочей нагрузки в контакт-центре – применение технологии в аутсорсинговом call-центре «ГРАН» (номинация «Лучшее применение технологий. Продукт года»);
- Проект внедрения платформы Naumen Contact Center в одной из крупнейших энергосбытовых компаний в России – ПАО «Мосэнергосбыт» (номинация «Партнер года по внедрению, интеграции»).

Андрей Зайцев, директор по развитию бизнеса, NAUMEN:
«Мы рады очередной победе, тем более, что наивысшую оценку получил наш новый продукт – Naumen WFM, который впервые участвует в конкурсе и является первым отечественным продуктом данного класса. Высокое качество наших разработок и профессиональное внедрение собственных решений с лучшим итоговым результатом обеспечивают нам лидерство на российском рынке контакт-центров, позволяя на равных конкурировать с известными западными брендами».


Награждение победителей состоялось в рамках юбилейного форума – XV Call Center World Forum – 22 марта 2016 г. в Москве в деловом центре гостиницы Radisson Slavyanskaya.

В 2016 году награда «Хрустальная гарнитура ®», учрежденная сообществом профессионалов Call Center Guru, вручалась лучшим из лучших в индустрии контактных центров (продукты, проекты, персоны, команды, компании) в 12-й раз. В конкурсе приняли участие 270 номинантов, представлявших более 100 площадок контактных центров из России, Украины, Казахстана и Белоруссии.

NAUMEN – ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов государственной власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений.

Пресс-релизы ИТ-компаний   Теги:



Редакция портала:

Благодарим за просмотр этой информации на нашем компьютерном портале. Надеемся, что обзор Компания NAUMEN одержала двойную победу на XII Международном конкурсе «Хрустальная гарнитура®», в разделе Пресс-релизы ИТ-компаний вам понравился. Есть небольшая рекомендация, если вы хотите быть в курсе всех событий сферы информационных технологий, то рекомендуем зарегистрироваться на портале www.stfw.ru.


Живая лента

•  Смартфон Motorola P30 представлен официально - 15.08.2018: STFW.Ru: Как и ожидалось, сегодня компания Motorola на специальном мероприятии в Китае


•  Представлен смартфон OPPO F9: 6,3-дюймовый дисплей с каплеобразным вырезом, 25-Мп фронтальная камера и градиентная окраска - 15.08.2018: STFW.Ru: Компания OPPO официально представила свой новый смартфон среднего уровня OPPO


•  Первые тесты производительности SoC Snapdragon 850 для мобильных ПК Always Connected PC с ОС Windows 10 не выглядят впечатляющими - 15.08.2018: STFW.Ru: База данных тестового ПО Geekbench пополнилась результатами неизвестного


•  Опять двадцать пять: Intel рассказала о новых уязвимостях в процессорах - 15.08.2018: STFW.Ru: Компания Intel раскрыла информацию об очередном наборе уязвимостей в


•  В Киеве открыли систему общественного велопроката Nextbike. Пока доступно 100 велосипедов, в следующем году их количество обещают довести до 2000 штук - 15.08.2018: STFW.Ru: Мэр Киева Виталий Кличко принял участие в презентации и лично протестировал


•  lifecell развернул первую в Украине виртуализированную мобильную сеть NFV, которая позволит оператору быстро мигрировать на стандарт 5G - 15.08.2018: STFW.Ru: Оператор мобильной связи lifecell объявил о развертывании первой в Украине