Компания NAUMEN стала победителем XII Международного конкурса «Хрустальная гарнитура®», завоевав награды в двух номинациях – «Лучшее применение технологий. Продукт года» и «Партнер года по внедрению, интеграции». NAUMEN

Компания NAUMEN одержала двойную победу на XII Международном конкурсе «Хрустальная гарнитура®»

Компания NAUMEN стала победителем XII Международного конкурса «Хрустальная гарнитура®», завоевав награды в двух номинациях – «Лучшее применение технологий. Продукт года» и «Партнер года по внедрению, интеграции».

Продукт, технологии и проекты NAUMEN, завоевавшие признание жюри и победу как лучшие из лучших в индустрии контактных центров в сезоне 2015/2016:

- Продукт Naumen Workforce Management (WFM) для прогнозирования рабочей нагрузки в контакт-центре – применение технологии в аутсорсинговом call-центре «ГРАН» (номинация «Лучшее применение технологий. Продукт года»);
- Проект внедрения платформы Naumen Contact Center в одной из крупнейших энергосбытовых компаний в России – ПАО «Мосэнергосбыт» (номинация «Партнер года по внедрению, интеграции»).

Андрей Зайцев, директор по развитию бизнеса, NAUMEN:
«Мы рады очередной победе, тем более, что наивысшую оценку получил наш новый продукт – Naumen WFM, который впервые участвует в конкурсе и является первым отечественным продуктом данного класса. Высокое качество наших разработок и профессиональное внедрение собственных решений с лучшим итоговым результатом обеспечивают нам лидерство на российском рынке контакт-центров, позволяя на равных конкурировать с известными западными брендами».


Награждение победителей состоялось в рамках юбилейного форума – XV Call Center World Forum – 22 марта 2016 г. в Москве в деловом центре гостиницы Radisson Slavyanskaya.

В 2016 году награда «Хрустальная гарнитура ®», учрежденная сообществом профессионалов Call Center Guru, вручалась лучшим из лучших в индустрии контактных центров (продукты, проекты, персоны, команды, компании) в 12-й раз. В конкурсе приняли участие 270 номинантов, представлявших более 100 площадок контактных центров из России, Украины, Казахстана и Белоруссии.

NAUMEN – ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов государственной власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений.

Пресс-релизы ИТ-компаний   Теги:



Редакция портала:

Благодарим за просмотр этой информации на нашем компьютерном портале. Надеемся, что обзор Компания NAUMEN одержала двойную победу на XII Международном конкурсе «Хрустальная гарнитура®», в разделе Пресс-релизы ИТ-компаний вам понравился. Есть небольшая рекомендация, если вы хотите быть в курсе всех событий сферы информационных технологий, то рекомендуем зарегистрироваться на портале www.stfw.ru.


Живая лента

•  Саудовская Аравия заявила о смерти журналиста Хашукджи в консульстве в Стамбуле - 20.10.2018: STFW.Ru: МОСКВА, 20 окт - РИА Новости. Саудовский журналист Джамаль Хашукджи мертв, к


•  В Microsoft Store теперь можно дарить приложения - 20.10.2018: STFW.Ru: Компания Microsoft ранее уже запустила возможность дарить игры Xbox из Microsoft Store с


•  Оцениваем оригинальность нового Nissan Juke - 20.10.2018: STFW.Ru: Кроссовер Nissan Juke пережил плановое обновление: чуть поменялась внешность,


•  Новая версия зарядного устройства для Apple Watch получила интерфейс USB Type-C - 20.10.2018: STFW.Ru: Компания Apple продолжает осуществлять постепенный переход на использование


•  На пиротехническом заводе в Ленобласти произошел взрыв - 20.10.2018: STFW.Ru: Москва. 19 октября. INTERFAX.RU - В результате взрыва на заводе пиротехники в


•  Кабмин Украины поддержал повышение цен на газ для населения почти на четверть - 20.10.2018: STFW.Ru: Москва. 19 октября. INTERFAX.RU - Премьер-министр Украины Владимир Гройсман сообщил