Информационные технологии
Гостиничный комплекс «Корстон-Казань» автоматизировал специфичные бизнес-процессы с помощью продукта Aurus PhoneUP и IP-телефонов, установленных в номерах гостиниц. Aurus

Cisco Unified Communications Manager и PhoneUP – передовые технологии IP-телефонии в гостиничном бизнесе

В середине 2013 года состоялось внедрение программного сервиса PhoneUP «Гостиница» в ИТ-инфраструктуру гостиничного торгово-развлекательного комплекса «Корстон-Казань». Этот сервис был разработан специалистами Aurus для автоматизации следующих процессов посредством IP телефонов, установленных в гостиничных номерах:

- автоматическая установка ограничений на звонки по определенным направлениям при заселении/выселения гостя,
- управление статусами номеров обслуживающим персоналом с автоматической трансляцией статусов в систему управления гостиницей,
- будильник для постояльцев,
- приветствие гостя и предоставление ему ключевой информации.

Сервис является интегрирующим звеном между программным обеспечением для управления гостиничным бизнесом PMS на платформе MS Navision 2009 R2 и сетью IP-телефонии Cisco.

По словам Карена Благова, директора обслуживающей ИТ-компании «Корсмит»: «При вводе в эксплуатацию второй очереди ГТРК, сопровождающимся расширением номерного фонда с 200 до 400 единиц, потребовалось программное обеспечение для автоматизации специфичных процессов гостиничного бизнеса, относящихся к телефонной связи. Рассматривалось несколько вариантов решения этой задачи, и наиболее оптимальное предложение поступило от российского партера Cisco Systems – компании Aurus. В назначенный срок мы получили программный продукт высокого качества, удовлетворяющий нашим требованиям. Результатами сотрудничества довольны, есть планы по рассмотрению и внедрению в ИТ-инфраструктуру «Корстон-Казань» также других сервисов пакета PhoneUP.»

Справка о продукте и компаниях

PhoneUP – пакет программных сервисов для расширения стандартного функционала корпоративной IP-телефонной сети, построенной на базе Cisco Unified Communications Manager. В его состав входят единый телефонный справочник «Директория», сервис корпоративных оповещений «Объявления», программа записи внутрисетевых и внешних телефонных разговоров «Запись», универсальный справочник «Информ» и пр.

Aurus – российский производитель программного обеспечения для корпоративной IP телефонии и контакт-центров, автор и разработчик пакетов PhoneUP, RichCall, NetFax, MeetMe, резидент Сколково и резидент Технопарка Новосибирского Академгородка, технологический партнер Cisco Systems.

Гостиничный торгово-развлекательный комплекс (ГТРК) "Корстон-Казань", открывший свои двери для казанцев и гостей столицы 14 ноября 2006 года, стал воплощением самых передовых и актуальных тенденций в современной мировой индустрии гостеприимства и развлечений. 4 июля 2013 года открылась вторая очередь комплекса - Korston Tower.

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь: Ирина Семенова, менеджер по маркетингу, тел.: +7 383 344 92 92, e-mail: semenova@aurus5.ru

Пресс-релизы ИТ-компаний   Теги:



Редакция портала:

Благодарим за просмотр этой информации на нашем компьютерном портале. Надеемся, что обзор Cisco Unified Communications Manager и PhoneUP – передовые технологии IP-телефонии в гостиничном бизнесе, в разделе Пресс-релизы ИТ-компаний вам понравился. Есть небольшая рекомендация, если вы хотите быть в курсе всех событий сферы информационных технологий, то рекомендуем зарегистрироваться на портале www.stfw.ru.


Живая лента

•  Windows 10 ARM получит поддержку эмуляции 64 битных приложений - 20.11.2019: STFW.Ru: Сегодня компания Microsoft продолжает продвигать свою платформу Windows 10 ARM для


•  СМИ: Россия достала из заначки ракетоносец (Россия расконсервировала ракетоносец Ту-22М3) - 20.11.2019: STFW.Ru: В России сняли с консервации на базе Каменный Ручей под Хабаровском дальний


•  Рыбоходный канал в Ростовской области намерены строить на федеральные средства - 20.11.2019: STFW.Ru: РОСТОВ-НА-ДОНУ, 19 ноября. /ТАСС/. Проектно-сметную документацию с экспертизой


•  Очередной "засвет" "Посейдона" - 20.11.2019: STFW.Ru: Г-н Саттон, достаточно известный исследователь тематики тайной подводной


•  Опубликована 54 редакция списка самых высокопроизводительных суперкомпьютеров - 20.11.2019: STFW.Ru: Опубликован 54-й выпуск рейтинга 500 самых высокопроизводительных


•  В США создали идеально скользкое покрытие для унитазов - 20.11.2019: STFW.Ru: Химики из Пенсильванского университета создали два типа спреев, которые